Hiện nay, có rất nhiều phần mềm hội nghị truyền hình hỗ trợ khám chữa bệnh từ xa (telehealth). Tuy nhiên, câu hỏi quan trọng là: Giải pháp nào thực sự phù hợp với nhu cầu của bạn?
Dưới đây là 5 phần mềm hội nghị truyền hình phổ biến được sử dụng trong lĩnh vực y tế, giúp bạn dễ dàng lựa chọn giải pháp tối ưu nhất cho tổ chức hoặc phòng khám của mình.
1. RingCentral Video – Giải pháp giao tiếp linh hoạt cho chăm sóc sức khỏe
RingCentral Video là phần mềm hội nghị truyền hình được tích hợp trong bộ công cụ RingCentral Office, hỗ trợ giao tiếp video, gọi thoại, nhắn tin nhóm và hệ thống điện thoại doanh nghiệp.
Ưu điểm nổi bật:
-
Hỗ trợ đa nền tảng: PC, Mac, iOS, Android.
-
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng chỉ qua trình duyệt web.
-
Hợp tác nhóm y tế theo thời gian thực, giúp tăng tốc chẩn đoán và xử lý ca bệnh.
-
Tích hợp các công cụ khám chữa bệnh từ xa như Flex và Call Optimizer – hiển thị thông tin bệnh nhân ngay khi có cuộc gọi đến.
Điểm mạnh: Bảo mật cao, khả năng tích hợp sâu với trung tâm liên lạc và API mở giúp tùy chỉnh quy trình khám chữa bệnh từ xa hiệu quả.
2. Chiron Health – Hội nghị truyền hình có thương hiệu dành riêng cho cơ sở y tế
Chiron Health là phần mềm khám chữa bệnh từ xa dựa trên nền tảng điện toán đám mây, tập trung vào trải nghiệm thương hiệu cho nhà cung cấp dịch vụ y tế.
Ưu điểm nổi bật:
-
Tích hợp trực tiếp với hệ thống EHR/PM, giảm thiểu thao tác thủ công.
-
Hiển thị logo cơ sở y tế trong giao diện video, tăng độ nhận diện thương hiệu.
-
Gửi thông báo email, SMS tự động cho bệnh nhân.
-
Hỗ trợ app di động trên Android và iOS.
Hạn chế: Tính năng lập lịch, điều phối bệnh nhân còn hạn chế so với các nền tảng khác. Chi phí sử dụng cao.
3. TrueConf – Phần mềm hội nghị truyền hình chuyên biệt cho Telehealth
TrueConf là phần mềm hội nghị truyền hình tương thích tuyệt vời với các thiết bị và phần mềm y tế, là lựa chọn lý tưởng cho các cơ sở triển khai khám chữa bệnh từ xa chuyên sâu.
Ưu điểm vượt trội:
-
Hỗ trợ quay video từ thiết bị y tế như nội soi, camera DICOM.
-
Trình chiếu màn hình, tài liệu y khoa, kết quả xét nghiệm với chất lượng hình ảnh cao.
-
Công nghệ video kép giúp trình chiếu đồng thời nhiều nguồn (ví dụ: slide & máy nội soi).
-
Tổ chức hội thảo, lớp học y khoa trực tuyến, chia nhóm thảo luận qua phòng họp ảo.
-
Hỗ trợ video 4K UltraHD 3D khi sử dụng thiết bị phù hợp – phục vụ tốt cho phẫu thuật nội soi và khám chuyên sâu.
-
Đa nền tảng: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, và trình duyệt WebRTC.
TrueConf phù hợp với ai?
Các cơ sở y tế cần mức độ chuyên môn hóa cao, hỗ trợ kỹ thuật tốt và tính linh hoạt trong trình bày, cộng tác từ xa với các bác sĩ chuyên khoa.
4. Teladoc – Nền tảng chăm sóc sức khỏe trực tuyến toàn diện
Teladoc là dịch vụ khám bệnh trực tuyến với đội ngũ bác sĩ được chứng nhận hoạt động 24/7 trong nhiều chuyên khoa như nội, nhi, da liễu, tâm lý…
Điểm nổi bật:
-
Bệnh nhân có thể trò chuyện qua video, điện thoại hoặc nhắn tin bất cứ lúc nào.
-
Nhà cung cấp có thể tích hợp dịch vụ Teladoc vào hệ thống bệnh viện/phòng khám.
-
Đội ngũ y tế được đào tạo chuyên sâu về nền tảng Teladoc trước khi thực hiện khám bệnh từ xa.
Phù hợp với: Bệnh nhân cần thăm khám nhanh và liên tục; cơ sở y tế muốn tích hợp khám chữa bệnh từ xa với lực lượng bác sĩ sẵn có.
5. Doxy.me – Giải pháp khám chữa bệnh từ xa đơn giản
Doxy.me nổi bật với tiêu chí “không cần ứng dụng”, người dùng chỉ cần trình duyệt web để truy cập.
Ưu điểm:
-
Truy cập dễ dàng qua trình duyệt, không cần tải app – phù hợp với người lớn tuổi.
-
Mô phỏng mô hình phòng khám thực tế với tính năng quản lý bệnh nhân chờ.
-
Lưu lịch sử cuộc hẹn, hỗ trợ công tác kế toán và quản lý hồ sơ bệnh án.
-
Tuân thủ đầy đủ quy định bảo mật dữ liệu y tế.
Phù hợp với: Phòng khám nhỏ hoặc cá nhân cần giải pháp đơn giản, dễ triển khai và bảo mật cao.
Tại sao hội nghị truyền hình là giải pháp tối ưu cho Telehealth?
Khám chữa bệnh từ xa giúp xóa bỏ rào cản khoảng cách, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả chăm sóc y tế – đặc biệt trong bối cảnh thiếu nhân lực y tế ở vùng sâu vùng xa.
Thông qua phần mềm hội nghị truyền hình:
-
Bệnh nhân có thể kết nối nhanh chóng với bác sĩ từ bất cứ đâu.
-
Cơ sở y tế tiết kiệm chi phí vận hành, mở rộng phạm vi phục vụ.
-
Nâng cao tính tương tác trong điều trị và theo dõi sức khỏe bệnh nhân.
Kết luận
Không có phần mềm nào là “tốt nhất” cho tất cả mọi người – mà là “phù hợp nhất” với nhu cầu của từng cơ sở y tế.
-
Cần tính linh hoạt, cộng tác sâu? → Chọn RingCentral Video.
-
Muốn xây dựng thương hiệu và tích hợp EHR? → Chiron Health là lựa chọn phù hợp.
-
Cần giải pháp mạnh mẽ, tích hợp thiết bị y tế và chất lượng video hàng đầu? → TrueConf là gợi ý lý tưởng.
-
Muốn có dịch vụ khám từ xa 24/7? → Teladoc là ứng viên đáng cân nhắc.
-
Tìm kiếm giải pháp đơn giản, không cần cài đặt? → Doxy.me là dành cho bạn.
Xem thêm: