Nhiều người quen dùng Skype để trao đổi, trò chuyện với bạn bè đồng nghiệp. Với những tính năng khá tiện ích của Skype đã đáp ứng những nhu cầu cơ bản của người dùng. Nhưng ít người quan tâm sâu hơn đến công nghệ được ứng dụng trong phần mềm họp trực tuyến như: độ bảo mật, chất lượng hình ảnh – âm thanh, và hơn nữa là các tiện ích được tích hợp trong phần mềm…
Để vấn đề được rõ hơn, chúng ta có thể so sánh 2 phần mềm họp trực tuyến hiện đang được mọi người quan tâm nhiều nhất đó là SKYPE và TRUECONF.
Ở bài viết này, chúng tôi không so sánh về giá tiền, về đối tượng sử dụng, mà chỉ nói về công nghệ mà các phần mềm đang ứng dụng.
1. Công nghệ âm thanh và video
TrueConf và Skype sử dụng định dạng âm thanh lai Opus như một định dạng mặc định. Linh hoạt, chất lượng tốt và đặc biệt thiết kế cho giao tiếp âm thanh HD VoIP là đặc điểm của định dạng này.
Nó có thể mở rộng nếu băng thông đủ và thu nhỏ lại một nửa nếu cần thiết. Tuy nhiên, điều tuyệt vời nhất là khả năng mã hóa với độ trễ thấp làm nền tảng cho truyền thông thời gian thực.
Họp trực tuyến TrueConf
Mã hóa video, TrueConf sử dụng mã hóa VP8 với phần mở rộng tự phát triển SVC (scable video encoding) với khả năng tự điều chỉnh đã mang lại chất lượng video cao. Góp phần mang lại sự ổn định và linh hoạt cho quy trình làm việc trong phiên họp đa điểm.
Không phân biệt chế độ đường truyền hay thiết bị đầu cuối (yếu hay mạnh, desktop hay di động, kết nối 4G hay LAN). Độ phân giải lên 4K.
Dĩ nhiên các điểm cầu tham gia có thể tự do chọn khung hình hay kích cỡ video mà không ảnh hưởng đến hiệu năng của máy chủ hay các điểm cầu khác.
SVC là chiếc chìa khóa tuyệt vời để trải nghiệm một hội nghị truyền hình đa điểm cho doanh nghiệp ngày nay. Thiếu tính năng này, hội nghị truyền hình cần sử dụng các thiết bị trung tâm MCU tốn kém cùng với nhiều gánh nặng chi phí với thiết bị đầu cuối và các mã hóa bổ sung (tăng hiệu năng tải CPU).
Và điều quan trọng nhất là sự giới hạn chất lượng hội nghị truyền hình đa điểm khi mà một trong các điểm cầu có kênh hay đường truyền yếu.
Phần mềm Skype
Skype là dịch vụ phổ thông không dựa vào các thiết bị MCU tốn kém và sử dụng bộ chia thay cho công nghệ SVC trong hội nghị truyền hình đa điểm.
Vì vậy nên Skype gặp vấn đề lớn khi xử lý hội nghị truyền hình lớn với trên 4 điểm cầu hay hội nghị truyền hình pha trộn giữa PCs và thiết bị di động. (Trueconf thể hiện trên màn hình 16 điểm cầu là bình thường).
Hiện nay, Skype đang phát triển video trở thành kênh truyền thông thay thế cho nhắn tin và gọi điện. Điều này sẽ giúp việc kinh doanh cho các nhà cung cấp hội nghị truyền hình trên thị trường tốt hơn.
Skype yêu cầu đường truyền internet có tốc độ cao. Do đó, nếu bạn muốn một giải pháp hội nghị truyền hình với mạng LAN/VPN, thì hãy nói “bye” với Skype.
Ngược lại, TrueConf Server được thiết kế ban đầu cho mạng doanh nghiệp với thiết bị UC&C. Máy chủ tự quản lý bởi hệ thống quản trị, vì vậy khi có bất kì vấn đề gì với phần mềm đều có thể sửa chữa nhanh chóng.
Người dùng không phải phụ thuộc vào sự có sẵn hay kết nỗi đường truyền Internet. Đồng thời, mã hóa TLS và AES-256 cung cấp khả năng bảo mật và ngăn ngừa đáng tin cậy khỏi bất cứ vấn đề nào như trộm cắp thông tin, ghi âm trái phép hay nghe lén hội nghị truyền hình.
Dĩ nhiên ứng dụng của TrueCon khá dễ dàng kết nối thông qua NAT/Firewall hay Proxy như Skype, vì vậy bạn không phải bỏ lại các điểm cầu ở xa.
Đọc thêm về hội nghị truyền hình TrueConf dành cho doanh nghiệp
2. Giao thức dựa trên định hướng kinh doanh
Với phần mềm TrueConf hỗ trợ một số cổng giao thức:
LDAP — tự động đồng bộ hóa dữ liệu người dùng;
RTSP — trình chiếu ảnh trực tiếp từ IP camera vào nhóm hội nghị truyền hình;
UDP Multicast — gửi đường truyền trực tiếp từ một điểm cầu đến các nơi khác qua máy chủ;
SVC — scalable video coding.
3. Sắp lịch và mời họp
Quản trị của máy chủ TrueConf Server có thể sắp xếp lịch hội nghị trước ở máy chủ, xác định ngày giờ của sự kiện sắp tới và mời các điểm cầu tham dự.
Mỗi điểm cầu sẽ nhận được mail thông báo với lời mời tham dự. Sắp lịch hẹn
4. Bảo mật
Trong năm 2013, Skype đã xảy ra 1 lỗi rất lớn về bảo mật và an ninh. Người dùng cho biết các tin nhắn mà họ gửi đi hoặc nhận được liên tục được gửi tới thuê bao bất kỳ trong danh sách liên lạc.
Đây là một lỗi rất lớn khi tin vào an ninh và bảo mật của dịch vụ thông dụng như Skype. Như vậy, những thuê bao này hoàn toàn có thể đọc được nội dung tin nhắn này ngoài ý muốn của chủ nhân tài khoản.
Đây có thể coi là lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng tới quyền riêng tư của người dùng.
5. Chế độ hội nghị truyền hình
Ngoài họp trực tuyến cá nhân, TrueConf và Skype cho phép tạo nhóm hội nghị truyền hình.
Chế độ duy nhất của hội nghị truyền hình trên Skype là hội nghị đối xứng với tối đa 25 điểm cầu (nơi tất cả mọi người nhìn thấy nhau, 25 với 25 điểm cầu)
Còn với phần mềm TrueConf sẽ đa dạng hơn với nhiều mô hình phòng hợp trực tuyến:
- Phòng họp ảo (4-trên-250 với TrueConf Server) — hội nghị truyền hình dựa trên sự phân quyền, có thể lên tới 250 điểm cầu!
- Hội nghị truyền hình đa điểm (16-trên-16 với TrueConf Server).
- Đào tạo trực tuyến (16-trên-1) — hội nghị truyền hình bất đối xứng với chế độ riêng cho mục đích giáo dục!
- Máy chủ TrueConf Server cũng cho phép tổ chức hội nghị truyền hình trên web sử dụng công nghệ hiện đại
6. WebRTC.
WebRTC hỗ trợ cho phép người dùng kết nối vào hội nghị được tổ chức trên máy chủ một cách trực tiếp từ trình duyệt web như Google Chrome, Opera hay Mozilla Firefox, kể cả nếu bạn chưa đăng ký với TrueConf.
Vậy người dùng khách sẽ được tham gia đầy đủ vào sự kiện – những người mà trong sự kiện sẽ có thể nhìn và nghe thấy họ.
7. Họp trực tuyến qua WebRTC
TrueConf hỗ trợ một bộ công cụ tương tác nhiều hơn hẳn Skype. Bên cạnh những công cụ đã xuất hiện trên Skype (Danh bạ, trạng thái, lịch sử cuộc gọi, trò chuyện nhóm hay riêng tư, truyền fie, và chia sẻ màn hình). TrueConf còn cung cấp công cụ Trình chiếu, bảng tương tác và chia sẻ màn hình & điều khiển từ xa.
Trình chiếu và thuyết trình: Tính năng cho phép trình chiếu, chụp ảnh, vẽ, lập bảng và các ứng dụng đồ họa/chữ khác trong cuộc gọi hình. Tính năng này chỉ có trên TrueConf .
8. Bảng tương tác
Bảng tương tác Cho phép vẽ, viết hoặc sửa chữa chữ hoặc hình ảnh với nhiều công cụ trong một màn hình riêng trong cuộc họp hội nghị truyền hình
Dùng thoải mái trên TrueConf mà các tài khoản basic của Skype không có quyền sử dụng.
9. Thu lại
TrueConf cho phép thu lại hội nghị truyền hình trên ứng dụng máy trạm và cả trên máy chủ. Trong Skype, chúng ta không thể thu lại cuộc họp mà không dùng phần mềm hãng thứ 3.
Bạn hãy hình dung xem, bạn đang trao đổi thông tin nội bộ quan trọng hay đàm phán thương vụ lớn với khách hàng mà bị một kẻ phá đám nghe lén, rồi tung tin không tốt cho công ty của bạn, hay hớt tay trên thương vụ đó,…vô vàn những nguy hiểm tiền ẩn khác có thể xảy ra khi độ bảo mật là con số 0. Đó là điều mà TrueConf rất chú trọng. Vì được cài trên máy chủ riêng nên bạn không lo có bất cứ một vị khách không mời nào có thể tham dự vào cuộc họp quan trọng của bạn. Yên tâm – với TrueConf thông tin là của riêng bạn.
Mọi người có thể Dowload phần mềm cho máy chủ tại: https://trueconf.com.vn/download-phan-mem
