Giải pháp mới của TrueConf cho các kiosk video,  tích hợp các tính năng chính của TrueConf SDK trong một ứng dụng duy nhất.

Trước đây chúng tôi phát hành TrueConf SDK, công cụ phát triển được thiết kế để tích hợp video vào các dịch vụ hiện có hoặc tạo giải pháp ứng dụng hội nghị truyền hình hoàn toàn mới, cải thiện tương tác với khách hàng; sắp xếp tư vấn và bán hàng từ xa.

Công cụ TrueConf SDK được sử dụng phổ biến trong  các khách hàng của chúng tôi và công nghệ của chúng tôi đã trở thành cơ sở cho nhiều dự án thú vị. Ví dụ, nhiều ngân hàng ở Trung Đông và Nam Mỹ sử dụng TrueConf SDK để tổ chức dịch vụ khách hàng từ xa và Ngân hàng Banpará có trụ sở tại Brazil thậm chí đã tạo ra một chi nhánh hoạt động hoàn toàn tự động.

Chúng tôi đã xác định nhu cầu của khách hàng và phát triển một giải pháp mới tích hợp tất cả các tính năng của TrueConf SDK trong một ứng dụng dễ sử dụng. Gặp TrueConf Kiosk 1.0 , giải pháp hiện đại của chúng tôi cho phép bạn thêm chức năng hội nghị truyền hình vào kiosk . Ngoài ra, ứng dụng mới của chúng tôi rất dễ triển khai, vì vậy bạn sẽ không cần trợ giúp tích hợp chuyên nghiệp.

Trong cài đặt ứng dụng, bạn có thể:

• Cài đặt Logo của công ty bạn: hiển thị ở đầu màn hình kiosk video.
• Đặt video quảng cáo: có thể được phát trên màn hình kiosk video ở chế độ chờ.
• Đặt nền ảo. Tính năng này dựa trên công nghệ ChromaKey và cho phép khách hàng của chúng tôi lựa chọn hình ảnh của sự lựa chọn của họ để thay thế nền tảng thực sự trong các cuộc gọi video và hội nghị.
• Tùy chỉnh các nút “Call” và “End Call” và chọn hình ảnh sẽ được hiển thị trên màn hình khi cho phép và kết nối với TrueConf Server.
• Bật tự động mở rộng cho màn hình dọc.
• Bật hội nghị truyền hình và trò chuyện giữa người quản lý công ty và người dùng kiosk video và chọn máy ảnh, micrô và loa hoạt động.

Ngoài ra, người dùng TrueConf Kiosk có thể đặt định tuyến cuộc gọi đến giữa trung tâm cuộc gọi hoặc người quản lý bộ phận bán hàng. Với công nghệ TrueConf, bạn có thể thực hiện hàng đợi thông minh phân phối cuộc gọi đến giữa các nhà khai thác miễn phí, hiển thị thông báo trên màn hình kiosk video nếu người vận hành bận và hướng cuộc gọi chờ đến toán tử khả dụng đầu tiên. Bằng cách này, bạn có thể tối ưu hóa khung thời gian tư vấn của khách hàng và đảm bảo rằng tất cả các cuộc gọi đến đều được xử lý.

Trình cài đặt ứng dụng đã bao gồm tất cả các thư viện SDK cần thiết, vì vậy bạn có thể khởi chạy ứng dụng ngay sau khi cài đặt hoàn tất. Để làm việc với TrueConf Kiosk, bạn cũng cần phải cài đặt TrueConf Server.