TrueConf Kiosk là ứng dụng tích hợp video call cho kiosk, phát triển từ nền tảng mạnh mẽ TrueConf SDK.
Ứng dụng này giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai chức năng hội nghị truyền hình trên các thiết bị kiosk.
Giao diện thân thiện, cấu hình đơn giản, không yêu cầu kỹ thuật cao hay hỗ trợ tích hợp chuyên sâu.
TrueConf SDK – Nền tảng cho các giải pháp video call tùy chỉnh
Trước đây, TrueConf phát triển TrueConf SDK để tích hợp video vào các hệ thống phần mềm có sẵn.
Nhiều ngân hàng ở Trung Đông và Nam Mỹ dùng SDK để triển khai tư vấn khách hàng từ xa.
Ví dụ nổi bật là ngân hàng Banpará (Brazil) đã xây dựng chi nhánh hoạt động hoàn toàn tự động.
Thành công đó đã mở đường cho sự ra đời của TrueConf Kiosk – phiên bản tích hợp sẵn tính năng SDK.
Giới thiệu TrueConf Kiosk 1.0 – Nhanh chóng, hiệu quả, dễ triển khai
TrueConf Kiosk tích hợp sẵn chức năng gọi video, phù hợp với nhiều loại hình dịch vụ công và tư nhân.
Bạn không cần viết mã hoặc tích hợp phức tạp, chỉ cần cài đặt là có thể sử dụng ngay lập tức.
Ứng dụng được thiết kế để dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu thương hiệu và mô hình hoạt động thực tế.
Tính năng chính của TrueConf Kiosk
1. Tùy chỉnh giao diện theo thương hiệu
Bạn có thể hiển thị logo công ty trên giao diện màn hình chính của kiosk.
Cho phép thiết lập video quảng cáo hiển thị ở chế độ chờ trong thời gian không hoạt động.
Tùy chỉnh giao diện các nút Gọi và Kết thúc cuộc gọi theo hình ảnh thương hiệu.
Hỗ trợ nền ảo bằng công nghệ ChromaKey, giúp hiển thị hình nền theo yêu cầu.
2. Cấu hình phần cứng và hiển thị linh hoạt
Bạn có thể chọn micro, loa và camera được sử dụng trong ứng dụng.
TrueConf Kiosk hỗ trợ tự động mở rộng cho màn hình dọc, phù hợp với nhiều loại kiosk.
Hệ thống phù hợp cho các kiosk đặt tại sảnh khách sạn, ngân hàng, showroom hoặc điểm giao dịch tự động.
3. Gọi video và hội nghị truyền hình tích hợp
Cho phép người dùng gọi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ hoặc bán hàng qua video call.
Hỗ trợ hội nghị truyền hình 1:1 hoặc nhiều bên nếu được kết nối với TrueConf Server.
Giao tiếp dễ dàng với người dùng mà không cần có mặt trực tiếp tại điểm giao dịch.
4. Định tuyến cuộc gọi thông minh
TrueConf Kiosk hỗ trợ chia cuộc gọi đến theo hàng đợi thông minh. Hệ thống sẽ chuyển tiếp cuộc gọi đến nhân viên có sẵn nếu người trước đang bận. Nếu không có ai rảnh, màn hình kiosk sẽ hiển thị thông báo và giữ người dùng chờ. Tính năng này giúp tối ưu hóa thời gian phục vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu hệ thống và triển khai
Bộ cài đặt TrueConf Kiosk đã bao gồm đầy đủ thư viện cần thiết để hoạt động. Bạn chỉ cần có TrueConf Server là có thể sử dụng trọn vẹn các tính năng ứng dụng. Việc triển khai chỉ mất vài phút mà không cần đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu.
Lợi ích khi sử dụng TrueConf Kiosk
- Nâng cao chất lượng dịch vụ tại điểm giao dịch tự động
- Tiết kiệm nhân lực vận hành nhưng vẫn duy trì tương tác trực tiếp
- Dễ dàng triển khai và tùy chỉnh theo mô hình doanh nghiệp
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiện đại hơn
Tìm hiểu thêm về TrueConf Kiosk tại Việt Nam
Nếu bạn đang tìm giải pháp hội nghị truyền hình cho kiosk, hãy liên hệ TrueConf Việt Nam.
Chúng tôi cung cấp tư vấn giải pháp, triển khai và hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu.
👉 Hotline: 024.7300 8911
📧 Email: info@haproinfo.vn
🌐 Website: https://trueconf.com.vn
