
Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Bình (NHCSXH) được thành lập ngày 14/01/2003 theo Quyết định của chủ tịch Hội đồng quản trị NHCSXH, chính thức khai trương đi vào hoạt động từ ngày 29 tháng 3 năm 2003 để thực hiện nhiệm vụ tín dụng chính sách xã hội trên địa bàn toàn Tỉnh. NHCSXH tỉnh Quảng Bình được thành lập để thực hiện chính sách tín dụng ưu đãi đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác. NHCSXH tỉnh có 159 điểm giao dịch cố định tại xã, phường thị trấn và 2.751 Tổ tiết kiệm & vay vốn.
Khi bắt đầu đi vào hoạt động Chi nhánh NHCSXH tỉnh Quảng Bình thực hiện 01 chương trình Cho vay hộ nghèo với dư nợ 161,3 tỷ đồng và đến năm 2016 đã thực hiện 14 chương trình cho vay với tổng dư nợ 2.475 tỷ đồng. Về cơ bản đáp ứng được nhu cầu vay vốn của hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác. Hoạt động của Ngân hàng Chính sách Xã hội không vì mục đích lợi nhuận, được Nhà nước bảo đảm khả năng thanh toán, tỷ lệ dự trữ bắt buộc bằng 0% (không phần trăm), không phải tham gia bảo hiểm tiền gửi, được miễn thuế và các khoản phải nộp ngân sách Nhà nước.
Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Bình thực hiện các nghiệp vụ: huy động vốn, cho vay, thanh toán, ngân quỹ và được nhận vốn uỷ thác cho vay ưu đãi của chính quyền địa phương, các tổ chức kinh tế, chính trị – xã hội, các hiệp hội, các hội, các tổ chức phi Chính phủ, các cá nhân trong và ngoài nước đầu tư cho các chương trình dự án phát triển kinh tế xã hội.
Chính vì thế, NHCSXH tỉnh Quảng Bình muốn tìm kiếm 1 giải pháp để tổ chức những cuộc họp trực tuyến, những buổi giao ban trực tuyến, các Phòng giao dịch cơ sở sẽ trao đổi những thuận lợi, khó khăn của đơn vị trong thời gian qua và đưa ra giải pháp nhằm hoàn thành sớm các chỉ tiêu đề ra, nhất là các kế hoạch về bổ sung nguồn vốn cho vay khắc phục hậu quả sự cố và điều kiện vay vốn ưu đãi nhà ở xã hội…
Trong 1 lần được tham dự cuộc họp trực tuyến bằng phần mềm Trueconf tại Ngân hàng Chính sách Xã hội Thanh Hóa, cán bộ nhân viên của NHCSXH tỉnh Quảng Bình đã có ấn tượng khá tốt về phần mềm TrueConf, trong thời gian diễn ra cuộc họp chất lượng về hình ảnh và âm thanh được đánh giá khá ổn.
Sau khi tham gia cuộc họp tại Thanh Hóa trở về, cán bộ nhân viên của Ngân hàng Chính sách Xã Hội tỉnh Quảng Bình đã trực tiếp liên hệ với TrueConf, để được tìm hiểu kỹ hơn về phần mềm và được tạo những tài khoản dùng thử để Ngân hàng test thử phần mềm với các phòng giao dịch cơ sở. Từ những tài khoản dùng thử này, Ngân hàng đã có những trải nghiệm và những hỗ trợ từ phía HaproInfo – đơn vị cung cấp phần mềm Họp trực tuyến TrueConf.
Sau những hỗ trợ và những trải nghiệm tuyệt vời trên phần mềm TrueConf, Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Bình đã quyết định triển khai phần mềm vào hệ thống của Ngân hàng để có thể tổ chức những cuộc Hội nghị trực tuyến, giao ban trực tuyến.

- Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Quảng Bình tổ chức Hội nghị giao ban trực tuyến trong toàn chi nhánh với Hội sở NHCSXH tỉnh và 7 Phòng giao dịch NHCSXH huyện, thị xã trong tỉnh.
- Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh tổ chức hội nghị trực tuyến tập huấn nghiệp vụ cho vay người sử dụng lao động để trả lương ngừng việc đối với người lao động.
- Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh tổ chức hội nghị giao ban trực tuyến triển khai Quyết định của Chủ tịch Hội đồng Quản trị NHCSXH và văn bản của Tổng Giám đốc NHCSXH về việc nâng mức cho vay tối đa đối với các chương trình cho vay hộ nghèo, cho vay hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo.
NHCSXH tỉnh Quảng Bình là một trong những công cụ đòn bẩy kinh tế của Nhà nước nhằm giúp hộ nghèo, hộ cận nghèo và đối tượng chính sách có điều kiện tiếp cận vốn tín dụng ưu đãi để phát triển sản xuất, tạo việc làm, nâng cao thu nhập, cải thiện điều kiện sống, vươn lên thoát nghèo, góp phần thực hiện chính sách phát triển kinh tế gắn liền với xóa đói, giảm nghèo, bảo đảm an sinh xã hội, vì mục tiêu dân giàu – nước mạnh – dân chủ – công bằng – văn minh.