Khi khủng hoảng về dịch bệnh như COVID đang xảy ra, các bệnh viện và phòng khám cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phải đối mặt với một vấn đề quan trọng về nhân lực hỗ trợ khám chữa bệnh. Giải pháp tối ưu là sử dụng khám chữa bệnh từ xa Telehealth
Có rất nhiều ứng dụng Hội nghị truyền hình tốt cho phép bác sĩ khám chữa bệnh từ xa Telehealth
Một số nền tảng Hội nghị truyền hình này thậm chí còn đi kèm với các tính năng như chia sẻ màn hình và nhắn tin trò chuyện. Nếu bạn đang bắt đầu áp dụng công nghệ khám chữa bệnh từ xa Telehealth, thì việc sử dụng công cụ Hội nghị truyền hình là hoàn toàn quan trọng.
Xem thêm: Điều trị từ xa là gì (Telemedicine)
Tại sao các nhà cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh từ xa Telehealth nên sử dụng phần mềm Hội nghị truyền hình?
Theo BCC Research, thị trường y tế từ xa toàn cầu đạt tổng trị giá 31,2 tỷ USD vào năm 2018 và ước tính đạt 72,5 tỷ USD vào năm 2023, tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 18,3% trong giai đoạn 2018-2023. Mặc dù sự tăng trưởng này có vẻ đáng kinh ngạc, nhưng thật không có gì phải bàn cãi khi bạn nhìn vào những lợi ích to lớn của việc sử dụng các ứng dụng telehealth như hội nghị truyền hình qua các lần khám bệnh truyền thống.
Đáng chú ý nhất? Tiết kiệm thời gian và chi phí.
Hội nghị truyền hình giúp bạn tiết kiệm tiền.
Dữ liệu cho thấy rằng Telehealth có thể tiết kiệm tiền — cho cả nhà cung cấp và bệnh nhân.
Đối với các bác sĩ, có thể kiểm tra hầu hết bệnh nhân giúp giảm cả chi phí phát sinh và nguy cơ vắng mặt. Đối với bệnh nhân, một nghiên cứu cho thấy trong số những bệnh nhân được khảo sát, 93% nói rằng họ tiết kiệm tiền bằng cách sử dụng Telehealth thay vì chăm sóc tại phòng khám truyền thống.
Giúp tiết kiệm cả thời gian.
Hội nghị truyền hình có thể là một giải pháp nhanh chóng khi bệnh nhân thực sự cần gặp bác sĩ (tất nhiên ngoài các trường hợp cấp cứu y tế — hội nghị truyền hình không thể thay thế dịch vụ chăm sóc khẩn cấp).
Không chỉ thuận tiện cho bệnh nhân vì họ không phải mất thời gian di chuyển đến các bệnh viện/ phòng khám y tế.
Công nghệ khám chữa bệnh từ xa Telehealth giúp tiết kiệm chi phí và thời gian
Sử dụng hội nghị truyền hình để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân
Tất nhiên, không có gì thay thế được việc khám trực tiếp. Ngoài ra, nếu bệnh nhân không quen với Hội nghị truyền hình, thì toàn bộ trải nghiệm lúc đầu có vẻ hơi kỳ quặc hoặc không thoải mái.
Nhưng có một số điều khi đưa công nghệ khám chữa bệnh từ xa Telehealth vào sử dụng, bạn có thể làm để đảm bảo rằng bệnh nhân có trải nghiệm tích cực khi mọi nhu cầu của họ được đáp ứng và mọi người đều hài lòng.
1. Phối hợp chăm sóc dễ dàng hơn
Bất cứ ai được chuyển từ bác sĩ này sang bác sĩ khác đều biết sự căng thẳng có thể xảy ra khi việc này không được thực hiện suôn sẻ.
Cảm lạnh thông thường là một chuyện, nhưng đối với những bệnh nhân có tiền sử sức khỏe phức tạp, việc gặp nhiều bác sĩ thường là điều khó tránh khỏi.
Điều đó không có nghĩa là gặp phải khó khăn. Hội nghị truyền hình cho phép các nhà cung cấp dễ dàng chuyển đổi và phối hợp chăm sóc tốt hơn giữa nhiều chuyên gia.
2. Cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh từ xa Telehealth liên tục mạnh mẽ hơn
Một trong những khó khăn lớn nhất mà các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phải đối mặt là khi bệnh nhân không tuân thủ kế hoạch điều trị của họ, điều này dẫn đến những thứ như bỏ lỡ cuộc hẹn.
Với Hội nghị truyền hình, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể giúp bệnh nhân đến hẹn khám dễ dàng hơn (vì họ thậm chí không phải rời khỏi nhà), có nghĩa là có nhiều khả năng họ sẽ gắn bó với kế hoạch chăm sóc của mình về lâu dài.
3. Giúp cuộc sống của bệnh nhân dễ dàng hơn
Bạn đã bao giờ phải mất một khoảng thời gian rất lớn trong ngày để đến một cuộc hẹn tái khám đơn giản tại phòng khám của bác sĩ?
Hay ngồi trong phòng chờ lâu hơn bạn dự đoán?
Đi vào phòng khám của bác sĩ đôi khi có thể đi kèm với đau đầu và bực bội, nhưng bạn có thể dễ dàng giảm thiểu điều này bằng cách sử dụng công nghệ khám chữa bệnh từ xa Telehealth.
4. Cung cấp khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc tốt hơn cho bệnh nhân ở nông thôn
Một số bệnh nhân không có đủ điều kiện để sở hữu một chiếc xe hơi hoặc sống gần các tuyến đường giao thông công cộng thuận tiện.
Điều này có thể có tác động nghiêm trọng đối với những người không thể đến gặp bác sĩ khi họ cần.
Hội nghị truyền hình loại bỏ vấn đề này bằng cách cung cấp dịch vụ chăm sóc ngay trong tầm tay của họ và đảm bảo rằng vị trí của họ không bao giờ cản trở sức khỏe của họ.
