Phần mềm Hội nghị truyền hình TrueConf có thể được tích hợp vào bất kỳ ứng dụng hoặc thiết bị nào, ví dụ như máy ATM hoặc kiosk tương tác tự phục vụ. Một trong những trường hợp tích hợp phổ biến nhất là một kiosk video chuyên dụng được hỗ trợ bởi hệ điều hành Windows với webcam tích hợp.
Bước 1: Cài đặt TrueConf Server
Để cho phép giao tiếp hai chiều giữa khách hàng và một đại lý, họ cần phải được kết nối thông qua một máy chủ hội nghị truyền hình chuyển dữ liệu giữa người dùng và ghi lại tất cả các cuộc hội thoại video.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng TrueConf Server, một máy chủ hội nghị truyền hình hiện đại, tương thích rộng rãi với các thiết bị đầu cuối, hỗ trợ các nền tảng phổ biến như Windows, Linux, Android, Android TV, macOS và iOS.
Bạn có thể kiểm tra tất cả các ưu điểm của TrueConf Server tại đây . Làm theo các bước trong hướng dẫn cài đặt để tải xuống và cài đặt TrueConf Server.
Trong Bước 5, bạn cần tạo ít nhất hai tài khoản: máy khách (người dùng phải đăng nhập trên TrueConf Kiosk) và đại lý cuộc gọi.
Bước 2: Yêu cầu dùng thử miễn phí cho TrueConf SDK
TrueConf Kiosk dựa trên TrueConf SDK cho Windows, có nghĩa là các yêu cầu hệ thống TrueConf Kiosk khớp với các yêu cầu hệ thống của TrueConf SDK. Bạn có thể kiểm tra các yêu cầu hệ thống tại đây .
Bước 3: Cài đặt và cấu hình TrueConf Kiosk
TrueConf Kiosk có sẵn để tải xuống trên trang web . Tải xuống và cài đặt ứng dụng trên máy tính kiosk video của bạn.
Khi ứng dụng đã được khởi chạy, hãy làm theo hướng dẫn sử dụng để định cấu hình ứng dụng (chỉ định địa chỉ Máy chủ TrueConf để thực hiện cuộc gọi và cung cấp thông tin về các tài khoản được sử dụng).
Làm thế nào để tùy chỉnh giao diện kiosk?
Nhờ có TrueConf Kiosk, bạn có thể đặt video quảng cáo, biểu tượng, hình nền và các yếu tố đồ họa khác để tạo thương hiệu cho kiosk tương tác của mình.
Làm theo hướng dẫn sử dụng TrueConf Kiosk để tìm hiểu cách cài đặt cấu hình tùy chỉnh tương ứng.
Bước 4: Kết nối với khách hàng của bạn
Khi ứng dụng đã được định cấu hình theo hướng dẫn sử dụng, kiosk tương tác của bạn đã sẵn sàng để sử dụng. Tất cả những gì bạn cần làm là cấu hình tự khởi động TrueConf Kiosk sau khi hệ điều hành được bật. Sau khi khởi chạy, ứng dụng sẽ tự động chuyển sang chế độ toàn màn hình.
Trên màn hình kiosk, khách hàng của bạn sẽ thấy video quảng cáo của bạn. Ở cuối màn hình, có nút gọi để kết nối với đại lý cuộc gọi hiện có.
Xin lưu ý rằng video quảng cáo sẽ chỉ được hiển thị nếu ứng dụng được ủy quyền thành công và được kết nối với máy chủ.
Làm thế nào để thêm các chức năng khác vào Kiosk tương tác của bạn?
TrueConf Kiosk chỉ cung cấp các tính năng TrueConf SDK theo yêu cầu cao. Các tính năng hội nghị video của TrueConf Server rộng hơn nhiều so với các chức năng của nó. Bạn có thể thêm các tính năng sau vào kiosk tương tác của mình:
- Hội nghị truyền hình (đồng thời với một số đại lý cuộc gọi hoặc một số ki-ốt);
- Logic kinh doanh bổ sung (menu, lựa chọn đại lý cuộc gọi, vv) trước và trong khi gọi video trong giao diện của bạn;
- Các công cụ chia sẻ nội dung bổ sung: nhắn tin tức thì hoặc các thiết bị đầu vào cụ thể;
- Chuyển tiếp cuộc gọi tự động giữa các tác nhân gọi khác nhau;
- In và quét tài liệu bằng ki-ốt tương tác của bạn;
Sử dụng TrueConf SDK Yourself
TrueConf SDK cho Windows, được sử dụng làm cơ sở cho TrueConf Kiosk, có sẵn để tự thực hiện. Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn SDK (một bộ công cụ dành cho nhà phát triển) và bạn có thể phát triển ứng dụng của riêng mình với bất kỳ tính năng nào phù hợp với nhu cầu của bạn. Điều này rất hữu ích khi:
- Công ty của bạn có bộ phận CNTT riêng;
- Bạn muốn đặt hàng ứng dụng từ các nhà phát triển bên thứ ba cụ thể;
- Yêu cầu ứng dụng của bạn có thể thay đổi theo thời gian và bạn muốn có thể chỉnh sửa lại bất kỳ lúc nào;
- Bạn cần phải nhúng hội nghị truyền hình vào một ứng dụng sẵn sàng để sử dụng.
Bạn đang muốn tích hợp phần mềm Hội nghị truyền hình vào Kisok của bên bạn, hãy liên hệ với chúng tôi và mô tả những tính năng mà ứng dụng hội nghị truyền hình của bạn cần có. Chúng tôi sẽ phân tích chúng và cho bạn biết giá các điều khoản để phát triển một ứng dụng hội nghị truyền hình cá nhân cho bạn.
